当社ではWeb会議ツールである「ZOOM」によるオンライン接客を開始いたしました。
「ZOOM」とは会議やセミナー用のツールとして開発されたアプリですが、パソコン・タブレット・スマートフォンで利用可能とデバイスを選ばない点、音声・映像の品質が高く、通信が安定しており、使用方法もとても簡単な点から、接客ツールとしても充分利用可能と判断いたしました。
尚、セキュリティの問題でも注目を浴びましたが、現在は対策済みです。安心してご利用ください。
元々は新型コロナウィルス感染拡大を受け、対面での接客を減らす為の導入で、コロナウィルス収束までの一時しのぎと考えておりましたが、とても便利で、効率的に物件のご紹介が可能になり、接客の可能性をさらに広げることの出来るツールの為、収束後も接客のメインツールとして利用していく予定です。
もちろん今まで通りの対面での接客も行っておりますので、お客様のお好きな方法をご選択ください。
オンライン接客の流れとしましては、ZOOMを用いて、オンラインでお話をさせて頂きながら、ご希望に合った物件の資料、写真、パノラマ画像をタイムリーにご提供させて頂きます。
お客様自身がインターネット等で物件情報を集めるよりも楽に、沢山の情報を集められます。
ある程度ご覧になりたい物件が絞れましたら、お客様の都合の宜しい時にお会いさせて頂き、実際に物件をご案内いたします。
物件のご紹介だけでなく、各種お手続きのご説明やご案内も資料を用い、オンラインで行うことが可能です。
●ZOOMによる接客をご希望の場合。
1.まずはここからお問合せを頂き、メールアドレスを教えてください。 お問合せ内容中に、オンライン接客の希望日時をご記入ください。
2.当社よりお客様メールアドレスへオンライン接客の招待メールをお送りいたします。オンライン接客のご希望日時になりましたらメールのURLをクリックしてください。
ZOOMアプリのダウンロードが必要ですが、アカウントを作成する必要はございません。
案内に従って、ミーティングID: 804 857 4445 パスワード: living
を入力してください。すぐに接客が開始されます。
尚、お客様はカメラ映像をカットする事が可能ですので、安心してご利用頂けます。
また、各種資料や写真を見ながらの接客になる為、パソコンやタブレットなど、ある程度画面の大きいデバイスでのご利用をお勧め致します。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
TEL:055-236-6203